首页 >> 会赚钱的app >> 集团新闻
[“手机赚钱app正能量”系列53]:安手机赚钱app之都中心广场 方道弘
来源:2018年超火爆下载app|手机赚钱app|会赚钱的app  时间:2018-10-29  阅读次数:3756

    人物简介:方道弘,女,2009年2月加入安手机赚钱app之都中心广场,男鞋片区品牌导购,2016年1月加入收银组。获得荣誉:2016年9月获得安徽省第七届“银联杯”商业服务业收银员职业技能竞赛三等奖,2017年12月在银联商务首届“王牌收银员争霸赛”中获得“王牌收银员”称号,2018年9月获得安徽省第八届“银联杯”商业服务业收银员职业技能竞赛二等奖。

 

方道弘:平凡的岗位,不平凡的坚守

 

    我是来自商之都中心广场收银组的方道弘。收银,看似只是一个简简单单的收款工作,在别人看来也是那么的微不足道,可是从中我却学会了很多技巧与经验。人民币的真假辨别,银行卡、微信、支付宝等各种支付方式,不同电子币的使用方法等等,在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平。

    每天,我都会遇到不同的客人,不同的客人会有着不同的脾气,“顾客至上”是我们的服务,也是我们不变的宗旨!面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在工作中遇到了一些不愉快的事情,我们仍然以笑脸相迎,那么再无理取闹的顾客也没有理由发脾气了,顾客开心自己也舒心。

    记得有一次在一楼化妆品收银台收银,当天是双休日,客流很大,交钱的人都排起了长队,突然过来一位女顾客,吵吵嚷嚷的说我有16块钱零钱没有找给她,我反复解释说找了,让她在包里仔细找找,但是她根本听不进去,考虑到排队交钱的顾客很多,我从自己钱包里拿了16块钱给她,她拿了钱一句话没说,头也不回的走了,当时我感觉很委屈,可是,过了十几分钟,她竟然回来了,不仅退回了我的16块钱,还跟我解释说当时把钱塞进她女儿的口袋里了,她自己也忘了,反复跟我说对不起,临走时还对我说:“商之都的服务真的很好,以后我还会经常来的”。我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有自己坚守与努力了才能做好,才能近乎完美。

    近三年的收银工作中,我努力的学习各种业务知识,遇到问题时大家都会很耐心的教我,在领导和同事的热心帮助下,我都能很圆满地解决各种疑难问题。我保持着积极的热情,平和的心态,面对繁琐复杂的收银工作,我仔细小心的做好每一笔业务,零错误,对我来说是对我工作的一种认可,也是对我的一种鞭策,这样的工作,我已经能够应付自如了,我会一直保持着这种工作状态,我也非常喜欢这种工作氛围。

    在工作之余,我也会积极参加公司的各项活动。2017年12月,在公司领导和同事们的推荐下,我参加了中国银联举办的“王牌收银员”争霸大赛,在那半个月的时间里,我经历了前所未有的紧张与不安,每天起床的第一件事就是打开手机看排名,然后就是一整天的发信息打电话,发动一切可以发动的力量来争取,其过程是艰难的也是开心的,功夫不负有心人,在集团公司领导和同事们的帮助下,我获得全国收银员争霸赛“王牌收银员”荣誉称号。

    荣誉只是对一个阶段工作的一种肯定,求实的路上我永远在学习。2018年9月18-19日,我经过公司选拔赛的筛选,我有幸参加了安徽第八届“银联杯”收银员技能大赛,经过笔试、机试与擂台赛的层层紧张的选拔中我获得了二等奖。

    平凡的岗位,不平凡的坚守,我始终坚守着自己的职业素养,尽心履行职责,以精立业,以诚待人,我也会不断的学习充实自己的知识和技能,努力提升自己,为公司的多赢局面奉献自己的一点力量。

(党群宣传部)

[关闭窗口]
Copyright © 2017--2025 ANHUI PROVINCE HUISHANG GROUP Inc. All Rights Reserved
地址:中国安徽省合肥市芜湖路258号  邮编:230061  电话:86-551-62862447  传真:86-551-62866348
     技术支持:安徽省手机赚钱app集团信息管理部   皖公网安备 34011102000707号  皖ICP备05000312号